Įvadas
Obagi Cosmeceuticals LLC, „Waldencast plc“ filialė (toliau bendrai vadinama „Obagi“, „mes“, „mus“ arba „mūsų“), įsipareigoja saugoti jūsų privatumą. Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame ir dalijamės asmenine informacija, kai lankotės mūsų svetainėse, naudojate mūsų programėles, susisiekiate su mūsų pagalbos komanda ar kitaip su mumis bendraujate (toliau bendrai – mūsų „Paslaugos“).
Atidžiai perskaitykite šią politiką. Naudodamiesi mūsų Paslaugomis patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote, kaip tvarkome jūsų informaciją. Jei nesutinkate su šia praktika, nesinaudokite mūsų Paslaugomis.
Ši politika netaikoma svetainėms, kurių „Obagi“ nevaldo ir neeksploatuoja. Ji gali būti periodiškai atnaujinama; aukščiau nurodyta data „Paskutinį kartą atnaujinta“ atspindės visus pakeitimus.
2. Mūsų renkami duomenys
2.1 Jūsų pateikiama informacija
Kai perkate mūsų produktus, registruojate paskyrą arba bendraujate su mumis, galime rinkti:
- Asmens identifikatoriai: vardas, el. pašto adresas, pašto adresas, telefono numeris
- Finansinė informacija: kredito arba debeto kortelės duomenys
- Sveikatos duomenys: informacija, susijusi su jūsų fizine ar psichine sveikata
- Fiziniai arba garso duomenys: nuotraukos, fiziniai aprašymai
- Saugomi požymiai: pavyzdžiui, amžius
- Komunikacija: žinutės, kurias siunčiate mums tiesiogiai
2.2 Automatiškai renkama informacija
Kai lankotės mūsų svetainėje, automatiškai renkame:
- Veikla internete: naršymo elgsena, aplankyti puslapiai, nukreipiantieji URL adresai
- Vietos duomenys: bendra geografinė vieta
- Komerciniai duomenys: peržiūrėti ir įsigyti produktai
- Išvados: iš pirmiau nurodytų duomenų sudaryti profiliai
2.3 Slapukai
Naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad pagerintume jūsų patirtį, išlaikytume pirkinių krepšelius ir reklamos tikslais. Slapukai skirstomi į šias kategorijas:
- Būtinieji slapukai: reikalingi saugumui, prisijungimams, mokėjimams ir pagrindinėms svetainės funkcijoms (negali būti išjungti)
- Analizės slapukai: padeda mums suprasti, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine (pvz., „Google Analytics“, „Microsoft Clarity“)
- Reklamos slapukai: naudojami aktualioms reklamoms kitose platformose rodyti (pvz., „Meta“, „Google Ads“, „TikTok“, „Pinterest“, „LinkedIn“, „X/Twitter“, „Microsoft“)
EEE ir JK lankytojai gali tvarkyti slapukų nuostatas adresu: obagi.com (spustelėkite „Manage Cookie Settings“).
2.4 Sutikimas gauti SMS
Jei sutinkate gauti SMS pranešimus, jūsų sutikimas nebus perduotas tretiesiems asmenims su ta kampanija nesusijusiais tikslais. Jūsų sutikimo būseną galime perduoti tik tiekėjams, kurie padeda mums siųsti tekstinius pranešimus (pvz., platformų teikėjams, operatoriams).
2.5 Informacija iš trečiųjų šalių
Galime gauti asmens identifikatorius (vardą, el. paštą, pašto adresą, telefono numerį) iš reklamos tinklų, taip pat vardą ir el. paštą iš vartotojų rekomendacijų.
3. Kodėl tvarkome jūsų informaciją
Jūsų asmeninę informaciją tvarkome šiais tikslais:
- Jūsų užsakymų vykdymas ir mokėjimų apdorojimas
- Mūsų svetainės ir programėlių veikimas bei tobulinimas
- Klientų aptarnavimo teikimas
- Reklaminių pranešimų siuntimas (kai davėte sutikimą arba turime teisėtą interesą)
- Tikslinės reklamos teikimas
- Duomenų analizė ir klientų profilių kūrimas
- Apklausų vykdymas
- Renginių valdymas Sukčiavimo prevencija ir saugumo užtikrinimas
- Teisinių ir atitikties įsipareigojimų vykdymas
4. Kaip dalijamės jūsų informacija
4.1 Paslaugų teikėjai
Duomenimis dalijamės su tiekėjais, kurie padeda mums vykdyti veiklą, įskaitant: prekybos platformas („Shopify“), mokėjimų tvarkytojus, duomenų analizės teikėjus, kibernetinio saugumo teikėjus, klientų aptarnavimo įrankius, užsakymų vykdymo rangovus, IT infrastruktūros paslaugas ir pardavimo bei rinkodaros įrankius.
4.2 Tretieji duomenų valdytojai (EEE/JK)
EEE ir JK naudotojų asmens duomenis galime atskleisti šiems tretiesiems duomenų valdytojams:
| Kategorija | Pavyzdžiai |
|---|---|
| Reklamos platformos | Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, Pinterest Ads, TikTok Ads, X Ads, Microsoft Ads |
| Analizė | Microsoft Clarity, Snowplow, Insighta |
| Mokėjimas ir atsiskaitymas | PayPal, Venmo, Afterpay, Apple Pay, Google Pay, Facebook Pay, Shop Pay |
| Pristatymas | USPS, UPS |
| Filialai ir partneriai | ProAffiliates, Waldencast, Obagi Affiliates |
| Sveikata ir pavyzdžiai | BoxOut Health, Odore, KapturBox |
Norėdami suprasti, kaip kiekviena trečioji šalis tvarko jūsų duomenis, susipažinkite su jos privatumo politika.
4.3 Shopify Network Intelligence
Mūsų parduotuvę talpina „Shopify“, kuri tvarko klientų duomenis analizės, parduotuvės pritaikymo ir reklamos tikslais. Per mūsų parduotuvę pateikti duomenys perduodami „Shopify“ ir gali būti perduodami tarptautiniu mastu. Žr. „Shopify“ privatumo politiką adresu shopify.com/legal/privacy/consumers. Galite atsisakyti arba valdyti, kaip „Shopify“ naudoja jūsų duomenis, adresu privacy.shopify.com.
5. EEE ir JK BDAR teisės
5.1 Teisėti tvarkymo pagrindai
Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisėtais pagrindais pagal BDAR:
| Teisėtas pagrindas | Pavyzdžiai |
|---|---|
| Sutarties vykdymas | Jūsų užsakymo apdorojimas, prekių pristatymas |
| Teisėti interesai | Sukčiavimo prevencija, analizė, tiesioginė rinkodara (kai proporcinga) |
| Sutikimas | Slapukai (nebūtinieji), SMS rinkodara, el. pašto rinkodara |
| Teisinė prievolė | Mokesčių įrašai, atsakymas į reguliavimo institucijų užklausas |
5.2 Jūsų teisės
Kaip EEE arba JK gyventojas turite šias teises:
| Teisėtas pagrindas | Pavyzdžiai |
|---|---|
| Prieiga | Prašyti turimų jūsų asmens duomenų kopijos |
| Ištaisymas | Prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis |
| Ištrynimas | Prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis |
| Perkeliamumas | Gauti savo duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu |
| Atšaukti sutikimą | Bet kada atšaukti sutikimą (kai tvarkymas grindžiamas sutikimu) |
| Nesutikimas | Nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais, arba tiesioginės rinkodaros tikslais |
| Apriboti tvarkymą | Prašyti, kad tam tikromis aplinkybėmis tvarkymą apribotume tik saugojimu |
| Pateikti skundą | Pateikti skundą savo nacionalinei duomenų apsaugos institucijai |
To exercise any of these rights, submit a request at: privacy.obagi.com/privacy-requesNorėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, pateikite prašymą adresu: privacy.obagi.com/privacy request. Patikrinsime jūsų tapatybę ir atsakysime per 30 dienų.t. We will verify your identity and respond within 30 days.
5.3 Tarptautinis duomenų perdavimas
Galime perduoti EEE/JK/Šveicarijos asmenų asmens duomenis trečiosioms šalims, įskaitant Jungtines Valstijas. Remiamės šiomis apsaugos priemonėmis:
- ES standartinės sutarčių sąlygos (SCC)
- JK tarptautiniai duomenų perdavimo susitarimai (IDTA)
- EU US Data Privacy Framework, UK US Data Bridge ir Swiss US Data Privacy Framework
- Europos Komisijos, JK ICO arba Šveicarijos FDPIC sprendimai dėl tinkamumo
Norėdami gauti mūsų perdavimo apsaugos priemonių kopijas, kreipkitės: privacy@obagi.com.
6. Duomenų saugojimas
Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina šioje politikoje aprašytais tikslais arba kiek reikalauja įstatymai. Kai duomenų nebereikia, jie saugiai ištrinami arba nuasmeninami.
7. Jūsų pasirinkimai ir valdymas
- Slapukai: tvarkykite nuostatas naršyklės nustatymuose arba mūsų sutikimų tvarkyklėje (EEE/JK lankytojai)
- Rinkodaros el. laiškai: atsisakykite prenumeratos paspaudę nuorodą bet kuriame el. laiške
- SMS: į bet kurią žinutę atsakykite STOP
- Tikslinė reklama: atsisakykite adresu privacy.obagi.com/opt out
- Visi kiti prašymai: privacy.obagi.com/privacy request
8. Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų apie šią Privatumo politiką ar mūsų duomenų tvarkymo praktiką, susisiekite su mumis:
| El. paštas | privacy@obagi.com |
|---|---|
| Teisiniai klausimai | legal@obagi.com |
| EEE/JK priežiūros institucija | ico.org.uk (UK) | gdprregister.eu/gdpr/dpa-gdpr (EU) |
| Šveicarijos institucija | edoeb.admin.ch |